CleanZoneApp Resident Accounts

계정 삭제는 앱 안에서도,
웹에서도 요청할 수 있습니다.

이 페이지는 CleanZoneApp과 웰워싱 입주민 웹 계정의 삭제 경로를 안내합니다. 현재 계정 삭제는 본인 확인을 위해 로그인 상태와 현재 비밀번호 확인이 필요합니다.

앱에서 삭제

CleanZoneApp 내 계정 삭제

앱에서는 `내 정보` 화면의 `로그아웃 / 계정 삭제` 영역에서 바로 계정 삭제를 시작할 수 있습니다.

  1. Step 1CleanZoneApp에서 로그인한 뒤 `내 정보` 화면으로 이동합니다.
  2. Step 2`로그아웃 / 계정 삭제` 영역에서 현재 비밀번호와 확인 문구 `계정삭제`를 입력합니다.
  3. Step 3삭제를 완료하면 계정이 비활성화되고 앱 로그인과 서비스 이용이 중단됩니다.

웹에서 삭제

앱 외부 계정 삭제 경로

앱을 삭제했거나 웹에서 직접 계정 삭제를 요청하려면 resident web 로그인 후 보안 관리 페이지에서 동일한 절차로 삭제할 수 있습니다.

  1. Step 1웹에서 `/auth/resident-login`으로 로그인합니다.
  2. Step 2로그인 후 `/apartment-resident/security`로 이동해 계정 삭제를 진행합니다.
  3. Step 3앱과 동일하게 현재 비밀번호를 확인한 뒤 삭제를 완료할 수 있습니다.

삭제 후 안내

삭제가 완료되면 이렇게 처리됩니다

  • 입주민 계정 상태가 비활성화되고 현재 세대 연결 정보가 해제됩니다.
  • 로그인 세션이 종료되며, 삭제된 계정으로는 예약과 이용을 계속할 수 없습니다.
  • 현재 계약 기준으로 동일 아이디와 휴대폰 재가입이 가능하도록 식별 정보가 비식별화됩니다.